Prozessmanagement
Kern des Hochschulgeschehens sind Prozesse, die sich um Studium und Lehre, (angewandte) Forschung und Weiterbildung gruppieren. Hinzu kommen diverse Steuerungsprozesse, etwa auf den Feldern der Hochschulentwicklung, des Qualitätsmanagements und der Budgetplanung.
Die Kernprozesse um Lehre, Forschung und Weiterbildung werden von Dienstleistungsprozessen auf den Gebieten Personal, Ressourcen, Information und Kommunikation etc. unterstützt.
Prozesslandkarte
Das Zusammenspiel von Kern-, Steuerungs- und Dienstleistungsprozessen wird in der Prozesslandkarte der HdM beleuchtet.
Abbildung: Prozesslandkarte der HdM
Online-System zur Prozessdokumentation
Mithilfe eines hochschuleigenen Tools wurden an der HdM seit 2009 rund 100 Prozesse modelliert. Im Zusammenhang mit der Prozessmodellierung hat die HdM Richtlinien zur inhaltlichen wie technische Gestaltung definiert.