Hierbei handelt es sich um die Entwicklung eines Microsoft Word 2007 Add-Ins, mit welchem über das Internet mit Hilfe eines Webservices auf die Datenbestände eines CRM-Systems zugegriffen werden kann, ohne direkten Zugang über das System zu benötigen.
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Beschreibung
Es bietet eine Serienbrief-Funktionalität auf Basis der Struktur der Daten eines bestehenden CRM-Systems, mit der bekannten Usability von Microsoft-Word. Anhand vordefinierter Module können individuelle Dokumente erstellt und diese anschließend mit kundenspezifischen Daten befüllt werden.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit zahlreiche Filter zu definieren um die gewünschten Daten weiter einzugrenzen.
Dieses Projekt wird in Zusammenarbeit mit der Firma visual4 in Stuttgart durchgeführt.