Das Projekt- und Medienarchiv der HdM

Beschreibung

Das Ziel der Bachelorthesis soll ein Chatbot-Modul sein, welches Fragen beantwortet und Informationen liefert, wobei der Inhalt von einem User eingepflegt und strukturiert, oder importiert wird. Dies soll über eine Webapplikation möglich sein.
Es sollen außerdem Kontakte importiert oder erstellt werden, welche ebenfalls strukturiert und kategorisiert werden können. Diese können so spezifischen Inhalten zugeordnet werden.
Nach bestimmten Auslösern oder eingehenden Nachrichten sollen Konversationen gestartet werden. Um dieses Modul realisieren zu können ist es notwendig eine Analyse des Marktes durchzuführen,
ein Kosten/Nutzen-Verhältnis, verfügbare und unterstützende Dienste und Technologien zu ermitteln. Anschließend soll ein Konzept zur Umsetzung erarbeitet werden, welches den genauen Umfang des in dieser Arbeit zu erarbeitenden Prototyp festlegt.
Dieser Prototyp wird an unsere Hausinternen Tools angepasst werden, sodass typische Prozesse wie Bezahlvorgänge, Einladungsservice und Umfragen genutzt bzw. angebunden werden können. Außerdem sollen die vom Modul gefilterten Ergebnisse an das CMS zurückgeliefert werden können. Im CMS selbst soll das Modul als integrierte Webapplikation laufen, welche über eine Rechtevergabe freigeschaltet werden kann.