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Modul IT-Management (Zulassung bis SoSe 16)

(IT-Management)

Modul:331023 IT-Management (Pflichtmodul im Hauptstudium)
Modulverantwortlicher:Prof. Markus Hennies
ECTS-min./max.: 7 / 7
Workload: Den kompletten Workload entnehmen Sie bitte den Angaben zu den einzelnen Bestandteilen des Moduls.
Modulprüfung: KL, 90 Min
Kompetenzprofil
Lernergebnisse:Die Teilnehmer werden nach Abschluss des Moduls
  • für die Besonderheiten des Dienstleistungsmanagement sensibilisiert sein
  • die Ziele und Abläufe der wesentlichen Prozesse im IT Service Management kennen
  • Schwächen eines bestehenden ITSM-Prozesses erkennen und Änderungen vorschlagen können
  • unterschiedliche Umsetzungen von ITIL-Prozessvorschlägen für konkrete Situationen vorstellen und nach verschiedenen Kriterien bewerten können
  • eine einfache Kosten-Nutzen-Analyse für ITSM-Prozessveränderungen durchführen können
  • die wesentlichen Software-Komponenten zur Umsetzung eines IT Service Management kennen
  • über umfassende Kenntnisse über den aktuellen Bibliothekssoftware-Markt verfügen
  • wesentliche Kriterien zur Auswahl eines Bibliotheksmanagementsystems kennen und beurteilen können
  • Anforderungen an Softwarelösungen für institutionelle Repositorien und digitale Bibliotheken formulieren können und einzelne Softwareprodukte bewerten können
  • die technischen Zugangsverfahren zu lizensierten E-Medien in digitalen Bibliotheken kennen und bewerten können
  • das Konzept von Linked Data und Semantic Web kennen und darauf basierende Anwendungen entwerfen können
Weitere Angaben einblenden
Voraussetzung für dieses Modul: PIT2 Informationstechnik 2
Dieses Modul ist Voraussetzung für:-
beinhaltet folgende Lehrveranstaltung(-en):
EDV-Nr Lehrveranstaltung Art  SWS  ECTS  Prüfungsform
331023c Digitale Bibliothek V 2 2
* kennzeichnet Prüfungsvorleistungen