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Neue EU-Richtlinie

Sicheres Kaufen im Netz

Ein Rückgaberecht von 14 Tagen, eine Bestätigung von Leistungen per Knopfdruck und klare Angaben über die Ware: Diese Richtlinien für den Internet-Handel sollen in der EU ab 2013 gelten und dabei insbesondere vor Abofallen schützen.

Quelle: Gerd Altmann  / pixelio.de

Quelle: Gerd Altmann / pixelio.de

Das Internet ist eine Goldgrube für unseriöse Geschäftemacher. Internetleistungen werden als gratis, Gewinnspiele als unverbindlich und Software als kostenlos angepriesen. Danach kommt trotz aller Hinweise auf Kostenfreiheit das böse Erwachen: Eine Rechnung flattert in den Posteingang. Aus Unkenntnis und Angst zahlen viele Internetnutzer die unrechtmäßigen Forderungen und bescheren damit illegalen Online-Händlern ein gutes Geschäft. Damit Europas Verbraucher beim Internet-Shopping künftig besser geschützt werden, wurde vom Europaparlament eine neue EU-Richtlinie verabschiedet.

Schutz per Knopfdruck

Eine der neuen Regeln ist die sogenannte „Button-Lösung". Dieser Button muss kurz vor der Bestellung einer Ware unmissverständlich und gut lesbar auf die Zahlungspflicht oder Gebühren von Online-Produkten hinweisen. Die Online-Händler sind verpflichtet, klare Angaben zum vollständigen Preis und ihrem Produkt zu machen.

14-tägiges Rückgaberecht

Neben der Button-Lösung soll im Internet-Handel ein EU-weites Widerrufsrecht von 14 Tagen eingeführt werden. Gleiches gilt auch für Haustürgeschäfte. Die Neuregelungen sollen in den EU-Staaten bis spätestens 2013 in nationales Recht umgesetzt werden. Justizministerin Leutheusser-Schnarrenberger hat bereits einen Gesetzesentwurf für Deutschland im Bundeskabinett eingereicht und möchte so eine schnelle Entscheidung und einen frühen Beginn des parlamentarischen Verfahrens gewährleisten.

 

Claudia Langer

Quellen: Sicheres Kaufen im Netz

VERÖFFENTLICHT AM

29. Juni 2011

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