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Hochschule der Medien

Angewandte Forschung

Wertvolle Hinweise bei Produktentwicklung

Welchen Einfluss die Ergebnisse angewandter Forschung aus einem Seminar im Masterstudiengang Crossmedia Publishing & Management auf ein Produkt haben, zeigt ein Beispiel aus der Zusammenarbeit zwischen der Stuttgarter Hochschule der Medien (HdM) und der MarkStein Software GmbH (Darmstadt). Studierende der HdM hatten einen Usability-Test für eine Softwareentwicklung des Unternehmens konzipiert und durchgeführt.

Foto: David Travis on Unsplash

Foto: David Travis on Unsplash

Die Aufgabe hatten die Studierenden bereits im Sommersemester 2017 von MarkStein erhalten. Das Unternehmen entwickelt crossmediale Redaktionssysteme für Unternehmen und Verlage und wird Tageszeitungen und Magazinen wie dem Handelsblatt, der Wirtschaftswoche oder der Verbraucherorganisation Stiftung Warentest zur Produktion von diversen Print- und Online-Publikationen eingesetzt. In der Produktentwicklung ging es darum, bisherige Softwareangebot durch eine Web-Applikation zu ergänzen, die es dem Nutzer ermöglichen soll, über einen Browser von überall her anspruchsvolle Layout- und Produktionsdaten bearbeiten zu können. Die Studierenden des Masterstudiengangs Crossmedia Publishing & Management unter der Leitung von Prof. Christof Seeger haben die Benutzerfreundlichkeit dieser Anwendung getestet und sind der Frage nachgegangen, wie sich webtechnologisch bedingte Unterschiede der Oberfläche des neuen Moduls auf die Bedienbarkeit und Nutzerfreundlichkeit von bisherigen Usern auswirken. Sie haben ein Usability-Experiment aufgesetzt, in dem bisherigen Anwendern der Desktop-Version bestimmte Aufgaben gestellt wurden, die diese lösen mussten. Dabei wurde untersucht, wie lange die Probanden dafür benötigen und welche Äußerungen sie während der Problemlösung getätigt haben. Durch den Einsatz von Eye-Tracking-Methoden konnten zudem Anhaltspunkte zur intuitiven Bedienbarkeit und zur Navigation gegeben werden. Alle Ergebnisse wurden den Softwareentwicklern zur Verfügung gestellt.

Bestätigung und Wertschätzung

Im Januar 2019, gut eineinhalb Jahre später, wurde ein neues Programmrelease veröffentlicht, in dem erstmals die HdM Erkenntnisse mit eingeflossen sind. MarkStein-Geschäftsführer Michael Stühr sagt dazu: „Wir konnten durch die Zusammenarbeit mit der HdM wertvolle Hinweise erhalten. Die Anregungen aus der Studie wurden konsequent vor dem Hintergrund einer besseren Bedienbarkeit umgesetzt, auch wenn wir dazu einige technische Herausforderungen zu meistern hatten. Mit MarkStein Web-Layout können wir das erste vollständige webbasierte DTP-Tool am Markt anbieten." Studiendekan Prof. Christof Seeger freut sich über diese Nachricht und sieht sich in seiner Überzeugung bestätigt: "Gerade als Hochschule für angewandte Wissenschaften haben wir die Möglichkeiten, konkrete Forschungsprojekte mit Praxisbezug zu realisieren und unsere Studierenden direkt einzubinden. Dies ist auch eine schöne Bestätigung für unsere Studenten, wenn die Arbeit auf diese Weise eine Wertschätzung erfährt."

VERÖFFENTLICHT AM

17. Januar 2019

KONTAKT

Prof. Christof Seeger

Mediapublishing

Telefon: 0711 8923-2143

E-Mail: seeger@hdm-stuttgart.de

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