Im Industrieunternehmen ist die Frage Wo liegt meine Position im Vergleich zu meinen Wettbewerbern und wie kann ich mich verbessern? fast immer von zentraler Bedeutung. Die Fähigkeit, einen Prozess ziel-, zeit- und kostenbezogen zu beherrschen, wird oft als Prozessfähigkeit bezeichnet. Nur ein messbarer Prozess ist ein guter Prozess, dies zeigt die industrielle Erfahrung. Doch Messbarkeit setzt, wie man unschwer vermutet, die Verwendung geeigneter Meßgrössen und Kennzahlen voraus. Die Autoren dieser Studie, Albrecht Heidinger, Star Publishing Böblingen und Nadine Bierbaum, HdM-Studentin, haben sich intensiv mit den Fragestellungen Benchmarking, Messgrößen und Erstellungsprozesse im Bereich klassischer Medienproduktionen auseinandergesetzt. Sie kommen in den Schlussfolgerungen dieser Studie zu interessanten Ergebnissen, die viele Unternehmen einen wichtigen Schritt weiterbringen können.
Stichworte: Six Sigma, Benchmarking, Medienproduktion
