Forschungsprojekte
Ausgezeichnete Bibliothek
Qualitätsmanagementmodell und Zertifizierungsverfahren für Bibliotheken
Das IQO entwickelt für Bibliotheken und Informationseinrichtungen seit 2008 das Referenzmodell Ausgezeichnete Bibliothek, das auf den international anerkannten Qualitätsmanagementsystemen der European Foundation for Quality Management (EFQM) und des Common Assessment Framework (CAF) aufbaut und an die Bedürfnisse von Bibliotheken und Informationseinrichtungen unterschiedlicher Bibliothekssparten und Betriebsgrößen angepasst wurde. Ziel ist es, im Qualitätsmodell ein strukturiertes Vorgehen zur kontinuierlichen Verbesserung der eigenen Arbeit mit einem öffentlichkeitswirksam einsetzbaren Qualitätszertifikat zu verbinden.
Optional bietet das IQO eine Zertifizierung an.
Projektpartner: Regierungspräsidium Stuttgart Fachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen, Kommunale Bibliotheken, Wissenschaftliche Bibliotheken, Bibliothekarische Serviceeinrichtungen
IQO-Prozess-Wiki
Prozessmanagement in Bibliotheken und Informationseinrichtungen
Das Pilotprojekt Prozess-Wiki nimmt die Durchführung eines systematischen Prozessmanagements in den Blick. Dabei wird untersucht, welche Anforderungen an die Gestaltung des Prozesses des Prozessmanagements und an Tools zu stellen sind, um dieses Managementinstrument erfolgreich einzuführen und nachhaltig in der Organisation zu verankern.
Mit dem IQO-Prozess-Wiki wird ein Instrument entwickelt, das die Prozessablage, die interne Kommunikation sowie das mit den Prozessen verbundene Wissens- und Dokumentenmanagement unterstützen soll.
Projektpartner: Öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Informationsmanagement in Bibliotheken -
Softwaregestützte Analyse und Gestaltung von Qualitäts- und Organisationsentwicklungsprozessen
Ziel des Forschungsprojektes Informationsmanagement ist es, ein softwaregestütztes Organisationsentwicklungssystem zu gestalten, mit dem Institutionen ihre internen Informationsmanagement-Prozesse systematisch und datenbasiert verbessern können.
Die Projektpartner entwickeln dazu derzeit Analyse- und Diagnose-Tools, die einen softwaregestützten Beratungsprozess und ein softwaregestütztes Organisationslernen ermöglichen sollen. Aus den Analyse- und Diagnoseergebnissen werden der organisationsspezifische Entwicklungs- und Veränderungsbedarf abgeleitet und passgenaue Selbstlernelemente oder auch individuelle Beratungselemente bereitgestellt.
Projektpartner: Wissenschaftliche und öffentliche Bibliotheken in Deutschland, Österreich und der Schweiz; Common Sense Team, Karlsruhe
Strategische Steuerung von Bibliotheken und Informationseinrichtungen
Das Forschungsinstitut initiiert und begleitet Projekte in Bibliotheken, in denen Verfahren und Methoden zur Gestaltung von Strategieentwicklungsprozessen entwickelt werden. Dabei werden sowohl aktuell angewendete Steuerungsmechanismen wie betriebswirtschaftliche Modelle auf ihre Anwendbarkeit untersucht. Darüber hinaus greift das IQO in diesem Handlungsfeld auch innovative Ansätze auf und verfolgt methodenübergreifende Forschungsansätze.
Projektpartner: Öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken in Deutschland und Österreich; Bibliotheken im Projekt "Ausgezeichnete Bibliothek"
Verbundprojekt Qualitätsmanagement und Systemakkreditierung: Instrumente und Erfahrungen für Hochschulen in Baden-Württemberg
Die Hochschule der Medien Stuttgart und die Hochschule Furtwangen haben in den vergangenen Jahren ein Qualitätsmanagementsystem in Studium und Lehre etabliert und sind seit dem Jahr 2013 systemakkreditiert. Im Rahmen des Verbundprojekts Qualitätsmanagement und Systemakkreditierung Instrumente und Erfahrungen für Hochschulen in Baden-Württemberg der beiden Hochschulen geben diese ihre Erfahrungen mit dem Prozess auf dem Infoportal "Systemakkreditierung BW" weiter.
Projektpartner: Hochschule Furtwangen