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Hochschule der Medien

Veranstaltungsbeschreibung

182310d Qualitätssteuerung

Zuletzt geändert:02.09.2019 / Witting
EDV-Nr:182310d
Studiengänge:
Dozent: Prof. Dr.-Ing. Heinrich Witting
Sprache: Deutsch
Art: -
Umfang: 2 SWS
ECTS-Punkte: 2
Workload: 15 Termine zu je 2 SWS = 22,5 Zeitstunden
Vor- und Nachbereitung der Vorlesung:
15 Termine zu je 1,5 Zeitstunden = 22,5 Zeitstunden
Vorbereitung und Erbringung des Leistungsnachweises = 15 Zeitstunden

Gesamter Zeitaufwand (Workload) = 60 Zeitstunden
Inhaltliche Verbindung zu anderen Lehrveranstaltungen im Modul: Technologiemanagement
Fertigungsorganisation und Fabrikplanung
Management
Prüfungsform:
Beschreibung: Die Vorlesung vermittelt Grundlagenwissen zu folgenden Schwerpunktthemen:

1. Qualitätsmanagement als Aufgabenschwerpunkt der Unternehmensführung
2. Mehrdimensionalität des Qualitätsbegriffs
3. Entwicklung des Qualitätsmanagements
4. Qualitäts- und Mangementwerkzeuge
5. Gestaltung von QM-Systemen nach DIN EN ISO 9000
6. Integrierte QM- und Umweltmanagementsysteme
7. Aufbau eines QM-Systems in einer Druckerei
8. Ausrichtung einer Zeitungsdruckerei nach der TQM-Philosophie
9. Aufbau eines Managementsystems unter Lean Management Gesichtspunkten
10. Grundlagen und Anwendungsbeispiele von KVP und Kaizen

Die Studierenden sind in der Lage, Qualitätsmerkmale von Produkten aus der Druck- und Verlagsindustrie zu beurteilen, haben verschiedene Qualitätswerkzeuge und deren Anwendungsgebiete kennengelernt.

Die Studierenden verfügen über ein breites und fundiertes Wissen und haben sich mit der Bedeutung des Qualitäts- und Umweltmanagements in der Unternehmensführung auseinandergesetzt.
Sie beherrschen die Grundzüge der Gestaltung von QM/UM-Systemen und kennen die wesentlichen Schritte bei der Einführung eines QM/UM-Systems in einem Druckereiunternehmen.

Sie sind in der Lage, ausgewählte QM/UM-Methoden zu bearbeiten und fallspezifisch anzuwenden

Die Studierenden sind befähigt Beratungsleistungen und Audits zu planen und können Qualitäts- und Umweltkosten berechnen und analysieren.
Literatur: Deutsches Institut für Normung e.V.; Qualitätsmanagement und Statistik, 6. Aufl., Berlin 2016
DGQ (1991) (Hrsg.); Qualitätsicherungs-Handbuch und Verfahrensanweisungen; Ein Leitfaden für die Erstellung, Aufbau, Einführung, Musterbeispiele, 2. Aufl.)
Kamiske, G. F. und Brauer, J.-P.,Qualitätsmanagement von A-Z Carl Hanser Verlag, 6. Auflage, München und Wien 2008
Schmitt, Robert und Pfeifer, Tilo: Qualtiätsmanagement, Strategien, Methoden, Techniken, Carl Hanser Verlag, 5. Auflage, München, Wien 2015
Kamiske, G.F: Handbuch QM-Methoden, Hanser, 3. Aufl. 2015

Weitere Literatur finden Sie in der HdM-Bibliothek.
Internet: Qualitätsmanagement unter einem D,A,CH: http://www.quality.de
QM-Infoportal Qualitätsmanagement / Zertifizierung / ISO 9001:2000: http://www.quality-management.com
Deutsches EFQM-Center: http://www.deutsche-efqm.de
Verstanden

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