Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung – Forschung für Bibliotheken und Hochschulen
Das Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen (IQO) an der Hochschule der Medien Stuttgart stellt die beiden Institutionen ins Zentrum seiner Forschungsarbeit, die die Verbreitung von Qualitätsmanagement als ganzheitlichem Managementansatz im öffentlichen Sektor in den letzten Jahren aktiv voran gebracht haben. Ausgehend von einem ganzheitlichen QM-Ansatz werden am IQO Management- und Steuerungsinstrumente entwickelt, die Veränderungsprozesse in Bibliotheken und Hochschulen anstoßen und unterstützen. Der Beitrag stellt die derzeitigen Forschungsfelder vor: Qualitätsmanagement, Prozessmanagement, internes Informationsmanagement sowie Strategieentwicklung.
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Autoren
- Name:
- Cornelius Bauknecht
- Name:
- Prof. Cornelia Vonhof
- Forschungsgebiet:
- Managementinstrumente in Bibliotheken und Informationseinrichtungen, insbesondere: - Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung - Prozessmanagement - Strategische Steuerung
- Funktion:
- Professorin
- Lehrgebiet:
- Public Management, Organisation, Personalmanagement, Qualitätsmanagement, Kulturmanagement, Öffentliche Finanzen
- Studiengang:
- Informationswissenschaften (Bachelor, 7 Semester)
- Fakultät:
- Fakultät Information und Kommunikation
- Raum:
- I201, Nobelstraße 8 (Nobelstraße 8)
- Telefon:
- 0711 8923-3165
- Homepage:
- https://www.hdm-stuttgart.de/home/vonhof
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