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Hochschule der Medien

Gütesiegel

Neues Qualitätszertifikat für Full-Service-Internetagenturen

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat sein Qualitätszertifikat für Full-Service-Internetagenturen überarbeitet. Mitglied im neu konstituierten sechsköpfigen Prüfungsgremium für das Qualitätszertifikat ist Professor Harald Eichsteller von der Hochschule der Medien (HdM).

Für das BVDW-Qualitätszertifikat können sich ausschließlich Full-Service-Internetagenturen bewerben, die gleichzeitig am Internetagentur-Ranking teilnehmen. Die Zertifizierung basiert auf vier Prüfungselementen, die anhand von mindestens drei Kundenbefragungen sowie eines Fragebogens und einer Agenturpräsentation überprüft werden. Das Zertifikat wird einer Agentur verliehen, wenn mindestens 80 Prozent der gewichteten Kriterien erfüllt werden. Das Prüfungsgremium prüft Agenturen in einem halbjährlichen Turnus. „In der neuen Bewertung einer Agentur fließt als wichtiges Merkmal das Ergebnis einer Kundenbefragung ein. Indem wir beim Prüfungsprozess den Schwerpunkt auf die tatsächliche Kundenzufriedenheit legen, erhält das neue Qualitätszertifikat vom BVDW eine hohe Glaubwürdigkeit", so Professor Harald Eichsteller.

Fünf Agenturen ausgezeichnet

Das überarbeitete Gütesiegel soll Transparenz und Orientierung in der deutschen Internetagenturlandschaft schaffen. Die Agenturen TWT Interactive GmbH, A&B FACE2NET GmbH, mediawave internet solutions GmbH, New Identity AG und hmmh multimediahaus AG wurden erstmalig mit dem neuen BVDW-Qualitätszertifikat ausgezeichnet.

Über den BVDW

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. ist die Interessenvertretung für Unternehmen im Bereich interaktives Marketing, digitale Inhalte und interaktive Wertschöpfung. Der BVDW will die Effizienz und den Nutzen digitaler Medien transparent machen, den Einsatz in der Gesamtwirtschaft, Gesellschaft und Administration fördern und die dynamische Entwicklung der Branche unterstützen.

 

VERÖFFENTLICHT AM

19. April 2011

KONTAKT

Prof. Harald Eichsteller

Medienwirtschaft

Telefon: 0711 8923-2250

E-Mail: eichsteller@hdm-stuttgart.de

WEITERFÜHRENDE LINKS

www.bvdw.org

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